Мы рады приветствовать Вас в нашей уютной берлоге и в этом чудесном доме!
Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с нашими правилами проживания


Расчетный час до 13:00, время заселения в гостевой дом с 16:00 до 21:00

Дополнительные бесплатные услуги гостевого дома: интернет Wi-Fi, вызов скорой помощи и других специальных служб, вызов такси.

Просим вас бережно относиться к имуществу гостевого дома, соблюдать правила пожарной безопасности гостевого дома, соблюдать чистоту в зонах общего пользования. Покидая гостевой дом, пожалуйста, закрывайте окна, краны в комнате гигиены, выключайте свет и другие электроприборы. В случае причинения ущерба гостем имуществу гостевого дома, гость в полном объеме компенсирует его, в соответствии с внутренними документами гостевого дома. Гости гостевого дома принимают к сведению и не возражают против использования на придомовой территории системы видеонаблюдения за исключением - внутри гостевого дома.

В целях обеспечения порядка и безопасности в гостевом доме запрещается:

* Курить в гостевом доме и на его террасе, за исключением специально отведенного для этих целей места;

* Пользоваться в номере электрическими приборами, за исключением разрешенных к использованию;

* Передавать посторонним лицам ключи от гостевого дома;

* Хранить в номере легковоспламеняющиеся материалы;

* Приносить на территорию гостевого дома оружие и патроны без регистрации в специальной учетной документации;

* Переставлять и выносить мебель из гостевого дома и террасы;

* Нарушать правила и инструкции общепризнанные нормы поведения, в том числе находиться на территории гостевого дома под действием наркотических средств, токсичного и сильного алкогольного опьянения;

* Проявлять агрессию или действия, угрожающие безопасности здоровья или имуществу других лиц;

* Причинять ущерб имуществу гостевого дома; Увозить с собой предметы интерьера и имущество дома.

* Шумные посиделки после 23 : 00 на террасе в гостевом доме;

Гости обязаны
* соблюдать установленный порядок проживания и правила противопожарной безопасности
* своевременно и в полном объеме оплачивать предоставляемые гостевым домом услуги
* соблюдать тишину с 23.00 часов до 08.00 часов
ПОРЯДОК БРОНИРОВАНИЯ, ОФОРМЛЕНИЯ ПРЕБЫВАНИЯ И ОПЛАТЫ УСЛУГ ГОСТЕВОГО ДОМА

Бронирование мест осуществляется на основании Договора аренды гостевого дома размещенного на сайте www.berloga-club.ru, через систему он-лайн бронирования на сайте www.berloga-club.ru.
При опоздании более чем на сутки бронь аннулируется. Оплата за проживание и оказание услуг в гостевом доме осуществляется по свободным (договорным) ценам, которые доводятся до сведения Гостя в виде прейскуранта на определенный исполнителем период. Информация о действующих ценах на гостевые дома публикуется на сайте www.berloga-club.ru. Оплата за проживание и дополнительные услуги гостевого дома принимается в безналичной форме.
Безналичная форма оплаты производится только при предварительном бронировании. К оплате принимаются кредитные карты: MasterCard, VISA, VISA ELECTRON, AMERICAN EXPRESS, MAESTRO. Для получения комплекта документов Гостю, как представителю юридического лица, необходимо заранее, предупредить администратора. При негарантированном бронировании в случае отсутствия поступления денежных средств на расчетный счет Арендатора в сроки указанные в выставленном счете на оплату бронирование аннулируется.
Бесплатная отмена бронирования возможна не позже 7 дней до даты заезда
В случае отмены менее чем за 7 дней взимается штраф в размере полной стоимости бронирования.

При заезде Гость предоставляет документ, удостоверяющий его личность:

а) паспорт гражданина РФ, удостоверяющий личность гражданина РФ на территории РФ;
б) паспорт, удостоверяющий личность гражданина РФ за пределами РФ, для лиц постоянно проживающих за пределами РФ;
д) паспорт иностранного гражданина;
з) Администрация гостевого дома оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг гостям, не предъявившим удостоверение личности.

Ранний заезд или поздний выезд предоставляется гостям при наличии в гостевом доме свободных мест в соответствии с прейскурантом гостевого дома. При продлении проживания, в случае наличия свободных мест в гостевом доме, Гость оплачивает полную стоимость проживания за продленный период. Продлить проживание можно на час/часы, 6 часов, сутки согласно тарифам гостевого дома. При заказе дополнительных услуг гость вносит полную предоплату за все требуемые услуги. Проживание в гостевом доме детей разрешено. В гостевом доме дополнительное место не предоставляется кроме детской кроватки. Временное проживание российских и иностранных граждан, независимо от места их регистрации, на срок свыше двух месяцев возможно с особого разрешения администрации клуба.
ПРАВИЛА БЕЗОПАСНОСТИ

Служба безопасности гостевого дома работает круглосуточно. Пожалуйста, не приглашайте незнакомых людей в дом.
На территории гостевого дома не разрешается пользоваться пиротехническими изделиями, взрывоопасными и легковоспламеняющимися веществами.

ПРАВИЛА ПРОТИВОПОЖАРНОЙ БЕЗОПАСНОСТИ

Просим Вас неукоснительно соблюдать следующие правила противопожарной безопасности:
- Курение на всей территории гостевого дома – запрещено!
- Никогда не накрывайте включенные торшеры, отопительные приборы, настольные лампы или бра простынями, одеялами и прочими предметами из сгораемого материала.
- Пожалуйста, ознакомьтесь с индивидуальным планом эвакуации на входной двери вашего гостевого дома.
- В случае пожара в Вашем гостевом доме, немедленно сообщите о случившемся в пожарную охрану по сотовому телефону 112.
По возможности, сообщить об опасности администратору гостевого дома по телефону +7 958 635 59 93

СОХРАНЯЙТЕ СПОКОЙСТВИЕ В ЛЮБОЙ СИТУАЦИИ!
УСЛУГИ ГОСТЕВОГО ДОМА

Бронирование гостевого дома
- Сотрудники службы приема и размещения всегда рады гостям. Тел. +7 958 635 59 93
- Работаем с 09:00 до 23:00.
- Круглосуточно Вы можете забронировать дом на сайте через модуль бронирования

Расчетный час
- Время заезда в гостевой дом -с 16:00 до 21:00 по местному времени.
- Выезд до 13 часов дня по местному времени.
- Поздний выезд или ранний заезд предоставляются при наличии свободных мест в гостевом доме за дополнительную оплату.
- Если Вы желаете продлить Ваше пребывание в гостевом доме, пожалуйста, заранее обратитесь к администратору.

Питание
Питание не включено в стоимость проживания.
Вы можете оформить заказ в ресторане Busel Park Hotel, который находится в 600м от нашего клуба.
Для заказа еды в домик или бронирование столика в ресторанном зале обратитесь пожалуйста к администратору.
Стоимость Room Service 500р

Будильник
Если Вам нужно, чтобы Вас разбудили в определенное время, необходимо заранее информировать об этом администратора.

Такси
Для вызова такси, пожалуйста, обратитесь к администратору.

Телевидение
Телевизоры в гостевом доме находятся в каждом гостевом доме настроены на показ 20 российских каналов а так же любые интернет каналы и стриминговые каналы.

Домашние животные
Проживание в номерах с домашними животными разрешено.
Стоимость размещения с питомцем составляет 1000р

Видео и фотосъемка
Профессиональная видео - и фотосъемка разрешена при условии предварительного согласования с администрацией гостевого дома.

Уборка в номере
Проводится дин раз в три дня.
Постельные принадлежности меняют один раз в три дня.
Если Вам необходима дополнительная уборка гостевого дома или стирка вещей или глажка вещей сделайте заявку через администратора.
Оплата взимается в соответствии с прейскурантом цен и отображается в меню заказа услуг.

Фен
Фен имеется в каждом гостевом доме

Особая информация
В случае утраты или повреждения имущества, оборудования, элементов интерьера, а также загрязнения стен, пола Гость несет материальную ответственность в размере нанесенного ущерба согласно прейскуранту. Напоминаем, что имущество гостевого дома не разрешается выносить за территорию гостевого дома, а также из дома в дом.

Кондиционирование воздуха и отопление
Гостевые дома оборудованы системой индивидуального кондиционирования и отопления. Вы можете установить необходимые параметры работы кондиционера и отопления в доме при помощи термостатов находящихся на стенах дома.

Предметы личной гигиены
Если Вам понадобятся дополнительные предметы личной гигиены, пожалуйста, обратитесь к администратору. Услуга платная.

Интернет
Бесплатный доступ в Интернет на всей территории гостевого дома. Для подключения к сети используйте информацию, которая находится в памятке к вашему дому.

Ключи от домов
Ключи от домов являются собственностью гостевого дома. За поломку или утерю ключа администрация будет вынуждена попросить Вас оплатить штраф в размере 500 рублей. В день Вашего отъезда ключ сдается администратору до 13 часов дня. О позднем выезде просим Вас сообщить заранее.