Question 1

Какое время заезда и выезда?

Accepted Answer

Заезд с 16:00 до 22:00. Выезд с 9:00 до 13:00. При задержке выезда после 13:00 взимается плата 100% от стоимости номера. Если вы планируете приехать позже 22:00, предупредите заранее. Если в день вашего заезда/выезда домик свободен, доступна услуга раннего заезда/позднего выезда.

Question 2

Что у нас с водой?

Accepted Answer

Вода поступает из собственной скважины, безопасна и пригодна для гигиенических процедур. Из-за расположения в сосновом лесу вода может иметь легкий природный оттенок и запах — это не ржавчина, а естественные свойства воды. Для очистки используются фильтры. Горячая вода от бойлеров: объема достаточно для комфортного душа, но после использования требуется время для нагрева новой порции.

Question 3

Как происходит заселение?

Accepted Answer

После пересечения шлагбаума справа находится здание ресепшн с парковкой. На ресепшн нужно предъявить документы для регистрации — вам расскажут о клубе и ответят на вопросы. После регистрации вы получите ключи и сможете отправиться в свой дом. У каждого дома есть своя парковка.

Question 4

Есть ли питание?

Accepted Answer

Клуб не предоставляет питание. В домиках есть полностью оборудованная кухня с посудой и базовые продукты (соль, перец, сахар, чай, кофе). При заезде предоставляется бесплатная бутылка питьевой воды 5 л. У каждого дома есть зона барбекю с мангалом. Можно заказать еду из ресторана соседей 'Busel Grill&Bar' или доставку ВкусВилл (заказы с 10:00 до 16:00). Ближайшие супермаркеты — в 10 минутах езды.

Question 5

Что входит в стоимость аренды дома?

Accepted Answer

В стоимость входит: постельное белье, полотенца, одноразовые тапочки, гель для душа, шампунь, мыло, зубной набор, комплиментарная вода 5л, чай, кофе, сахар, соль, перец, бесплатный Wi-Fi, связка дров (5 шт) и каминные спички (для домов с камином), пользование сауной (для домов с сауной), бесплатная аренда мангала, бесплатная парковка у дома.

Question 6

В доме не холодно?

Accepted Answer

Дома теплые. По всей площади, включая душевую зону, работает система теплых полов, настроенная автоматически на комфортную температуру 22-24°C и не регулируется. Эта температура обеспечивает хороший сон и общее ощущение уюта.

Question 7

Чем можно заняться?

Accepted Answer

В домиках: TV с интернет-каналами, Wi-Fi, настольные игры, книги, гамаки на деревьях. На территории: барбекю, костёр, камин, прогулки до озера, костёр у озера, детская площадка. Дополнительные услуги: растопка купели, банный комплекс, аренда квадроциклов, заказ фермерского сыра. Также можно посетить Летний Дом А.И. Морозова, музей-усадьбу Думнова или заказать экскурсию в сервисе путешествий Трипстер.

Question 8

Что есть в доме?

Accepted Answer

В каждом доме: спальня, кухня-гостиная, санузел, терраса, зона барбекю с мангалом. Бытовая техника: холодильник с морозилкой, электроплита, посудомоечная машина (в больших домах), СВЧ, чайник, телевизор со Smart TV, Wi-Fi. Посуда и кухонные принадлежности: френч-пресс, гейзерная кофеварка, тарелки, приборы, бокалы, ножи, разделочные доски, кастрюля, сковорода, средство для мытья посуды, бумажные полотенца, мусорные пакеты. Дополнительно: постельное бельё, полотенца, тапочки, пледы, подушки, зубной набор, шампунь, гель для душа, мыло, туалетная бумага, фен, огнетушитель. Наполнение может немного отличаться в зависимости от категории дома.

Question 9

Можно с питомцами?

Accepted Answer

Да, можно отдыхать с питомцами. Размещение платное: 3000 рублей за питомца за всё время проживания, без ограничения по весу или породе. При заселении вы получите специальный набор: для собак — мисочка, пеленка, лакомство или паштет; для кошек — лоток, наполнитель, совочек, мисочка, лакомство и игрушка (при наличии наборов). Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами проживания с питомцем.

Question 10

Что входит в стоимость банного комплекса?

Accepted Answer

В банном комплексе есть: парная на дровах, горячий чан на огне (баня №2) или деревянная купель (баня №1), комната отдыха с камином, чаепитие с сушками и вареньем, мягкие халаты, тапочки и шапки для парной, ледяное обливание из кадушек. Стоимость аренды (минимум 3 часа): 15 000 руб для 2 гостей, 20 000 руб для 3-6 гостей, +3 500 руб за каждого дополнительного гостя. Дети до 12 лет бесплатно в сопровождении взрослых. Дополнительные услуги: арома-парение (1 500 руб/чел), ледяная подложка из пихты (3 500 руб), веники (700 руб/шт), банная запарка (1 000 руб), скраб (1 900 руб), наполнение для чана (3 500-10 000 руб).

Question 11

Есть ли Wi-Fi? Как со связью?

Accepted Answer

У нас бесплатный Wi-Fi — можно поработать при необходимости. Отключения бывают неизбежны, так как мы находимся в лесу, поэтому относитесь с пониманием. Мы не гарантируем стабильный интернет, но сделаем всё возможное для его восстановления в случае отключения. Из мобильных операторов лучше всего ловит Теле2 и Билайн. МТС и Мегафон не ловят совсем.

Question 12

Что привозить с собой?

Accepted Answer

Рекомендуем взять: одежду и обувь по погоде для загородных прогулок, зарядные устройства, продукты и напитки (базовые продукты есть в доме). Для мангала — уголь, решетку или шампуры, розжиг (можно приобрести у нас). Если планируете долго топить камин — дополнительные сухие дрова. Летом — спреи и фумигаторы от комаров, солнцезащитные средства, сланцы. Для питомцев — любимые принадлежности (миски и пеленку предоставим).

Question 13

Как до нас добраться?

Accepted Answer

На автомобиле: дорога от Москвы займет 1,5-2 часа (60 км от МКАД). В навигатор введите 'Berloga Country Resort', ориентир — деревня Красный Огорок или КП 'Сосновые Озера'. Ссылка на Яндекс.Карты: https://yandex.ru/maps/-/CCUqrWQw8B. На общественном транспорте: на электричке до Электрогорска или Орехово-Зуево, далее на такси. Каршеринг: можно оставить машину в режиме ожидания, завершить аренду на территории нельзя.

Question 14

Что делать, если забыли вещи?

Accepted Answer

Администрация не несет ответственности за личные вещи, оставленные или забытые на территории клуба. Пожалуйста, внимательно проверяйте свои вещи перед уходом. Если вы обнаружили, что забыли какую-либо вещь, незамедлительно вернитесь за ней. К сожалению, мы не предоставляем услуг по хранению или отправке забытых предметов.